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Si necesitás ayuda

Salud y emergencias

119 para ambulancia y bomberos. 110 para urgencias policiales.

Buscar atención médica
Ilustración de un bolso de primeros auxilios y un estetoscopio.

Los números de urgencia

Al llamar, explicá dónde estás y qué pasó. Tené a mano la dirección del alojamiento o un punto identificable. Si necesitás ayuda con la comunicación, pedísela al personal cercano.

  • 119 para ambulancia y bomberos.
  • 110 para una urgencia policial.

Para buscar una consulta

El buscador de JNTO permite elegir zona, idioma y especialidad. Comprobá con la institución su horario y la disponibilidad real de atención en ese idioma.

Si tenés seguro de viaje, contactá a su asistencia para conocer la red y el procedimiento de pago. Guardá comprobantes e informes para el trámite que te indiquen.

Qué llevar

Si estás afiliado al sistema público japonés, usá My Number con uso sanitario registrado o el certificado de elegibilidad. Tener My Number sin ese registro no acredita por sí solo la cobertura.

  • Pasaporte y datos de contacto.
  • Datos del seguro y su número de asistencia.
  • Lista de medicación, alergias y antecedentes relevantes.
  • Un medio de pago.

Si necesitás orientación como visitante

Japan Visitor Hotline atiende las 24 horas, todos los días, en inglés, chino y coreano. Su número es 050-3816-2787. No ofrece atención en español.

Da orientación turística y apoyo ante incidentes. No reemplaza los números de urgencia ni garantiza turnos o interpretación entre tres personas.

Ante un aviso de desastre

Revisá los avisos oficiales de JMA y las indicaciones del municipio y del alojamiento. Su información multilingüe incluye español.

Antes de viajar, guardá los datos de tu seguro, la dirección del alojamiento y los contactos de ayuda también fuera de una página que necesite conexión.

Fuentes